Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda diretamente pelo site dos Correios ou Transportadoras parceiras. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil após a postagem.
Prazos de entrega
O prazo varia de acordo com a sua cidade, mas em média prazo de 10 a 12 dias úteis.
Postagem do pedido
Nosso prazo para postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fazemos o possível para postar antes desse prazo.
Atenção aos seguintes pontos:
Atrasos ou não recebimento
Os Correios e Transportadoras realizam duas tentativas de entrega em dias consecutivos. Caso não haja ninguém para receber, a encomenda retorna ao remetente.
Se o seu pedido estiver em atraso, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo WhatsApp para que possamos verificar a situação junto aos Correios ou Transportadora.
Todos os pedidos são enviados com seguro do valor da compra. Em caso de extravio, o reembolso só pode ser realizado após a confirmação oficial dos Correios ou Transportadora de que a encomenda foi perdida.
Endereço de entrega
Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente antes de finalizar o pedido. Caso a encomenda retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o custo do reenvio ficará por conta do cliente.
Transportadoras
Todos os nossos envios são realizados pelos Correios. Em alguns casos, dependendo da região ou do volume do pedido, podemos utilizar transportadoras parceiras. Independente da modalidade, você sempre receberá o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.
Dúvidas sobre o seu pedido?
📧 [email protected] 📱 WhatsApp: (48) 99612-8163
